Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань.

Вопрос №447949 из г. Москва
опубликован 01.06.2007, 15:10
В одном из магазинов фабрики 8 марта в Москве, 28.03.2007 был подписан договор о приобретении дивана в рассрочку, (беспроцентный кредит в банке) за 67500 руб. Была сразу внесена предоплата 13500 руб. наличными в кассу магазина (или это была касса банка в магазине), на след. День 29.03.2007 банк полностью перечислил сумму магазину, а мной в апреле был выплачен первый ежемес. Платёж за кредит в банке 9200 руб. В договоре прописано: Срок изготовления 30 дней - Дата изготовления 18.04.2007. Доставка дивана должна была быть 21.04.2007 об этом была написана записка для подразделения доставки. Но! В договоре указано, что дата готовности издели не является сроком доставки! Про срок доставки написано, что "Товар поставляется соответственно пункту 2.4 " в котором написано, что срок изготовления 30 дней. При этом написано, что при просрочки доставки - покупателю выплачивается сумма в размере 0,1% от суммы заказа за день просрочки. Но за неделю до доставки, позвонил менеджер из магазина и сообщил, что ткань на диване не является 100% качественной и ее нужно отправить на экспертизу на неделю или взять диван непроверенный, непонятно какого качества диван на свой страх и риск. Согласились подождать неделю. После этого были майские праздники (прошло уже 6 недель с момента заказа), менеджер позвонила и сказала, что фабрика в праздники не работает и диван будет в мае после праздников. 15.05.2007-я снова позвонила менеджеру, опять проблемы с тканью - дефект не выявлен. Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань. 16.05.2007 в конце рабочего дня магазина была выбрана ткань и оформлена новая заявка на диван (заявка является приложением №1 к договору). Номер заявки был такой же, как и у первоначальной заявки, и номер договора остался прежним. В мае был выплачен уже второй ежемесячный платёж банку, не считая предоплаты. Дивана всё еще нет. Менеджер обещал перезвонить через день и сказать, когда диван будет доставлен. Тишина. Через 2 недели я сама позвонила в магазин - мне сказали, что диван будет готов только 18.06.2007 (т.е. опять больше 30 дней уже даже с момента оформления второй заявки). И доставка возможна 20.06.2007. Таким образом, разница между первой доставкой (вернее, недоставкой) и второй доставкой ровно 3 месяца. Но я во-первых, не уверена, что диван опять будет в срок. Во-вторых, хотелось бы узнать, на какую сумму можно претендовать в такой ситуации. Учитывая как моральные издержки, так и материальные (выплаты банку кредит непонятно за что). Будет ли приоритетной сумма за день просрочки, которая указана в договоре (0,1%) или в соответст-ии з-ну защит прав потребителя - 3 %. Есть ли шансы не через суд получить эти деньги. Если нет, то каким образом надо действовать дальше? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая, Екатерина! У Вас есть все шансы получить деньги на три дивана! Как это сделать долго рассказывать, Вам специалист нужен, который на юридическом языке объяснит вашим "партнерам" по договору что и как...и возможно и без суда все поймут! Суд им выйдет еще дороже!

08.06.2007, 15:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 дней

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 292 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 924 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских