Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань.
Вопрос №447949
из г. Москва
опубликован 01.06.2007, 15:10
опубликован 01.06.2007, 15:10
В одном из магазинов фабрики 8 марта в Москве,
28.03.2007 был подписан договор о приобретении дивана в рассрочку,
(беспроцентный кредит в банке) за 67500 руб.
Была сразу внесена предоплата 13500 руб. наличными в кассу магазина (или это была касса банка в магазине),
на след. День 29.03.2007 банк полностью перечислил сумму магазину,
а мной в апреле был выплачен первый ежемес. Платёж за кредит в банке 9200 руб.
В договоре прописано:
Срок изготовления 30 дней - Дата изготовления 18.04.2007.
Доставка дивана должна была быть 21.04.2007 об этом была написана записка для подразделения доставки.
Но!
В договоре указано, что дата готовности издели не является сроком доставки!
Про срок доставки написано, что "Товар поставляется соответственно пункту 2.4 " в котором написано, что срок изготовления 30 дней.
При этом написано, что при просрочки доставки - покупателю выплачивается сумма в размере 0,1% от суммы заказа за день просрочки.
Но за неделю до доставки, позвонил менеджер из магазина и сообщил, что ткань на диване не является 100% качественной и ее нужно отправить на экспертизу на неделю или взять диван непроверенный, непонятно какого качества диван на свой страх и риск.
Согласились подождать неделю.
После этого были майские праздники (прошло уже 6 недель с момента заказа),
менеджер позвонила и сказала, что фабрика в праздники не работает и диван будет в мае после праздников.
15.05.2007-я снова позвонила менеджеру, опять проблемы с тканью - дефект не выявлен.
Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань.
16.05.2007 в конце рабочего дня магазина была выбрана ткань и оформлена новая заявка на диван (заявка является приложением №1 к договору). Номер заявки был такой же, как и у первоначальной заявки, и номер договора остался прежним.
В мае был выплачен уже второй ежемесячный платёж банку, не считая предоплаты.
Дивана всё еще нет.
Менеджер обещал перезвонить через день и сказать, когда диван будет доставлен. Тишина.
Через 2 недели я сама позвонила в магазин - мне сказали, что диван будет готов только 18.06.2007 (т.е. опять больше 30 дней уже даже с момента оформления второй заявки).
И доставка возможна 20.06.2007.
Таким образом, разница между первой доставкой (вернее, недоставкой) и второй доставкой ровно 3 месяца.
Но я во-первых, не уверена, что диван опять будет в срок.
Во-вторых, хотелось бы узнать, на какую сумму можно претендовать в такой ситуации.
Учитывая как моральные издержки, так и материальные (выплаты банку кредит непонятно за что).
Будет ли приоритетной сумма за день просрочки, которая указана в договоре
(0,1%) или в соответст-ии з-ну защит прав потребителя - 3 %.
Есть ли шансы не через суд получить эти деньги.
Если нет, то каким образом надо действовать дальше?
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Екатерина! У Вас есть все шансы получить деньги на три дивана! Как это сделать долго рассказывать, Вам специалист нужен, который на юридическом языке объяснит вашим "партнерам" по договору что и как...и возможно и без суда все поймут! Суд им выйдет еще дороже!
08.06.2007, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опоздали с доставкой дивана и не предупредили о необходимости дополнительной предоплаты. Как решить проблему и наказать компанию?
Вопросы о возврате и доставке при покупке мебели в рассрочку
Возможность отказа от покупки дивана в рассрочку и наличие обязательной выплаты неустойки магазину
Отсутствие поставки дивана и проблемы с возвратом денег - как защитить свои права?
Расчет неустойки по поставке дивана при задержке доставки
Проблемы с заказанным диваном - ошибки продавца, долгое ожидание и предложение купить другой - требуется компенсация?
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Необходимость отказа от приемки поставленного дивана - вопрос оплаты за доставку
Возврат денег за товар ненадлежащего качества и возможность возврата суммы за сборку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут