
Купила планшет и через неделю он сломался - в магазине не меняют, просто забирают в ремонт и на замену ничего не дают. Что делать?
опубликован 27.07.2014, 10:05
Купила планшет и через неделю он сломался - в магазине не меняют, просто забирают в ремонт и на замену ничего не дают. Что делать?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация
