Проблема с зачислением и списанием денег с моей заработной карты - куда обратиться и как вернуть украденные средства?
Вопрос №4485065
из г. Нефтеюганск
опубликован 27.07.2014, 11:52
опубликован 27.07.2014, 11:52
Меня зовут Александр, 25 числа я был на работе, мне пришла смс с заработной карты что сняли с карточки что сняли с карточки 42 рубля и баланс состовляет-12987 рублей, хотя баланс составлял со время последней совершенной мной операцией 55 рублей, я сначала не придал этому значения, думал ошибка какая-та, щас придёт повторное смс, и нормально всё будет, просто на работе у нас регулярно переводится аванс 25 числа, если выходной то раньше, но потом смотрю что у всех сотрудников приходят смс без всяких минусов и мне приходит смс что перевели аванс 12144 руб. и баланс составляет-842 руб. Я звоню на горячию линию банка, они говорят что не видят операции с картой и чтобы я звонил в местное отделение банка, дали номер звоню, мне говорят что я расплатится по карте на АЗС 12 числа на 14490 руб. Я говорю девушка куда мне столько бензина, она сказала приходите в понедельник будем разбираться, дело в том что я действительно заправлялся на АЗС, но сумма была 1449 руб. к сожалению чек не сохранился, но но есть смс что с карты сняли 1449 руб. Баланс 9096 руб. потом совершалк два раза по покупки через терминал и последняя смс что я снял 7300 и баланс составил 55 руб. Где мне искать деньги?! и кто в ответе за то что я остался без денег на которые рассчитывал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, необходимо взять в банке выписку по счету, изучив ее можно будет сделать вывод, о том, какую сумму банк списал с вашего счета. Но поскольку у Вас имеется смс сообщение с указанием суммы 1490 руб. считаю, что денежные средства списаны по вине банка. Скорей всего вам придется судится с банком.
27.07.2014, 12:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А на что я могу расчитывать, если буду судиться с банком?!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Проблемы с долгами за коммуналку - как вернуть деньги с отрицательного баланса заработной карты?
Мошенники перевели деньги на свой счет - есть ли возможность получить компенсацию?
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Мошенничество через звонок от банка - как узнать и предотвратить его?
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
С вами свяжется сотрудник банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут