Права потребителя при невыполнении ремонта мобильного телефона в течение 45 дней по закону
Вопрос №4488637
из г. Батайск
опубликован 27.07.2014, 23:41
опубликован 27.07.2014, 23:41
Сдал мобильный телефон на ремонт по гарантии... По закону ремонт может производиться в течение 45 дней... Если мне в течение 45 дней не отремонтируют устройство, то Каковы мои права по истечении данного срока?
По перечню 575 мобильный телефон не является технически сложным товаром... А мне в компании Связной сказали, что это технически сложный товар... Получается меня обманули?
Следовательно, я изначально имел право на возврат денег? А мне говорили, что не имею...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Даже технически сложный товар ненадлежащего качества вы можете обменять (или вернуть деньги) в течении гарантийного срока. Если не уложатся в срок - потребуйте письменно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги
27.07.2014, 23:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Батайск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор о технической сложности мобильного телефона - обман или право на возврат денег?
«Права потребителя - что делать, если ремонт мобильного телефона по гарантии затягивается?»
Права потребителя при невыполнении ремонта мобильного телефона по гарантии в установленные сроки.
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Может ли таймер-секундомер с сенсорным экраном быть отнесен к технически сложным товарам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут