Проблемы с новым телевизором LG-42 - Неисправности и трещина на экране - Как сдать или обменять?
Вопрос №4489325
из г. Москва
опубликован 28.07.2014, 07:23
опубликован 28.07.2014, 07:23
Два дня назад купил в кредит телевизор LG-42, при продаже телевизор не проверяли и даже не доставали из коробки (куплен в Эльдорадо) , на следующий день, в субботу, достали из коробки, установили и пр включении обнаружилась полоса по всей диагонали, похожая на трещину внутри, картинка составляла две третьих экрана, остальное черные пятна и разводы, сразу выключили, и обнаружили еле заметную трещину на наружном покрытии экрана, куплен 26.07.2014. , сегодня 28.07.2014, Вопрос: могу-ли я его сдать, обменять, и какие мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
28.07.2014, 07:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, на основании ст. 18 Закона о ЗПП.
28.07.2014, 07:49
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Проблема с телевизором - повреждение экрана и отсутствие серийного номера и гарантийного талона
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Покупка телевизора в М.Видео с доставкой - проблемы с курьерами и повреждение товара при доставке
Телевизор с черным пятном и трещиной на экране - Вопросы по гарантии и механическому повреждению
Возможно ли обменять новый LED телевизор после обнаружения царапины дома?
Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?
Отказ в обмене на царапину на экране нового телевизора - опыт покупки в магазинах центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут