Навязанная страховка при оформлении автокредита - Как вернуть потраченные деньги?

Вопрос №4492545 из г. Мытищи
опубликован 28.07.2014, 14:39

Что мне делать? Месяц назад при оформлении автокредита мне навязали страховку (124 000 руб), при подписании которой девушка уверила (!), что после первого платежа можно отказаться от этой страховки и страховка перейдет в счет погашения кредита. Приехала в банк, написала заявление о расторжении договора страхования, а кредитный менеджер сразу сказал страховка не вернется или вернется 50% от нее при условии если в течение 30 дней с момента оформления кредита. Тоже самое подтвердили в страховой компании, прислав письмо-отказ, ссылаясь на пункты-подпункты в Условиях договора. Просмотрев свой комплект документов, оказалось что у меня на руках только Полис страхования и Договор страхования, в котором этот пункт-подпункт не заполнен... как мне поступить? Посоветуйте, пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каменская Дарья Ильдаровна

Юрист Казань, стаж 17 лет

4.8 774 отзывa

Наталья Сергеевна, в данной ситуации необходимо создать то, что юристы называют " правильным поведением".

Сначала собрать все документы, в т.ч. сделать копии с документов, которые есть у банка и страховщика (как это сделать могу рассказать лично, обращайтесь), написать грамотную претензию, задействовать еще пару гос органов по защите прав потребителей и уже потом, если все это не сработает должным образом, обращаться в суд.

Более подробно готова проконсультировать Вас лично.

28.07.2014, 16:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 54 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Ситуация стандартная. Вам необходимо обращаться в суд

28.07.2014, 15:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста