Недовольный смартфоном Apple iPhone 5s, хочу заменить на другую марку с перерасчетом покупной цены
Вопрос №4496661
из г. Ишимбай
опубликован 29.07.2014, 00:17
опубликован 29.07.2014, 00:17
Я приобрел смартфон Apple iPhone 5s как только вышел. В итоге мне попался телефон с производственным браком, как говорится сырая партия, который выявился после 3 месяцев. Пошел в магазин, его отправили в СЦ и сказали, что пришлют новый смартфон прям с завода-изготовителя, но я уже разочарован в этом смартфоне и хочу чтоб мне его заменили на другую марку на что в салоне ответили что только на аналогичный товар. Возможно ли обменять с перерасчетом покупной цены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае продавец вводит вас в заблуждение. В соответствии с п.1 ст.18 Закона О защите прав потребителей, вы вправе потребовать замены товара не только на товар этой же марки(модели, артикула), но и на товар другой марки (модели,артикула) с соответствующим перерасчетом цены.
29.07.2014, 00:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - как получить обмен или возврат денег?
Проблемы с смартфоном из магазина Связной - камера и микрофон перестали работать, продавец предлагает только отправить на ремонт
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Возврат или обмен смартфона с браком - Право на новую пленочку и услугу от салона?
Как обменять iPhone 7 на новый при обнаружении дефекта в течение 3 дней после замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут