Производитель косметики Desheli отказывается признать свою вину в вызванной продукцией аллергии несчастной покупательницы - стоит ли искать другие пути для компенсации?
Вопрос №4497859
из г. Новоуральск
опубликован 29.07.2014, 09:09
опубликован 29.07.2014, 09:09
Я приобрела продукцию Дешели. Через 5 дней применения мое лицо покрылось коркой. Я думала, что сожгла кожу, но в приемном покое городской больницы, куда я обратилась 24.07.2014 г. в 22.00 мне сказали, что от косметики ожога быть не может - это аллергия и посоветовали обратиться к дерматологу. 25.07.14 г дерматолог заявила, что подтвердить, что проявления на коже от косметики - не может и дала направление на соскоб демодекс. 28.07.14 г. сделала соскоб - демодекс не подтвердился. Сегодня, т.е. 29.07 иду к дерматологу за справкой, но она меня предупредила, что в справке будут слова... со слов пациентки.., т.е. прямого указания на причину аллергии не будет. Подскажите, что мне делать дальше? Стоит ли идти дальше по этому пути, чтобы вернуть продукцию или есть другие пути?
С уважением, Наталья, Новоуральск, Свердловская область.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, стоит идти по этому пути, собирайте все доказательства, ваши заявления в устной форме будут учтены судом, если деньги не вернут в досудебном порядке. При составлении претензии справки имеют также значение.
29.07.2014, 09:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, если докажете что косметика не качественная. Но это сложно. Собирайте документы, чтобы хоть что то было с чем в суд обращаться
29.07.2014, 09:10
да нужно ,берите справку пишите претензию в салон .шансы 60/50
29.07.2014, 12:02
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Аллергия после использования косметики деАура - проблемы с возвратом и возможные шаги
Отказали вернуть косметику из-за аллергии - лабораторный анализ состава невозможен. В поисках решения
Аллергия после покупки косметики в кредит - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Косметическая аллергия - мой опыт и борьба за компенсацию
Конфликт на работе из-за травмы рук - как решить проблему и защитить свои права?
Необходимая справка от аллерголога или дерматолога для возврата продукции Мон-Платин
Негативные последствия использования косметики Дешели - исследования и возвращение денег
Аллергическая реакция на косметику Мон Платин - узнаем что делать дальше
Как доказать аллергию на косметику при отсутствии экспертизы и вернуть ее обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут