Проблемы с ремонтом после ДТП - Кто несет ответственность за задержку машины и халатность?

Вопрос №4502056 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2014, 16:55

У мужа произошло ДТП 2.06.2014. У него каско и он отвёз машину к официальному дилеру, т.к. она ещё в кредите. Началась волокита с ремонтом-то запросы в страховую, то ответы от страховой, диагностика и всё такое. А буквально недавно узнали, что машина уже неделю стоит просто так из-за того, что дилер не отправил в страховую документы. Нам сказали (дилер), что ждут ответа от страховой, а оказывается страховая ждёт исправленные документы. И выходит если бы я им не позвонил и не выяснил этот вопрос лично так бы и ждал. Хочу узнать с кого нам спрашивать за такую халатность и простой машины. Мы итак 2 месяца без машины, да и отпуск накрылся. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стогов Александр Геннадьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 318 отзывов

Добрый день!

Надо читать договор и правила страхования.

Договор то у Вас заключен со страховой, поэтому страховую скорее всего надо "толкать"

29.07.2014, 17:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.6 170 отзывов

Анастасия, Ваш вопрос подлежит решению. К сожалению, на практике, могу сказать что такая "волокита" у каждого второго клиента страховых компаний,который представляет себя сам. советую в первую очередь нанять юриста специализирующегося на спорах со страховыми!. В Вашем случае мне необходимы более полные данные и конечно же все бумаги с которыми Вы обращались в страховую. Данный вопрос могу помочь Вам решить в любое удобное для Вас время.Звоните, а так же предлагаю Вам скидку на свои услуги.

29.07.2014, 17:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом после ДТП - Кто несет ответственность за задержку машины и халатность?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов