Негативный опыт с банком Европлан - хамство и угрозы по телефону
Вопрос №4503701
из г. Омск
опубликован 29.07.2014, 20:31
опубликован 29.07.2014, 20:31
Моя мама брала кредит в банке Европлан как ИП. Сейчас у них финансовые затруднения. Нет пекаря в пекарню. Производство стоит. Просили отсрочку, но ей ответили что это ее проблемы и она должна платить по графику. С недавних пор начали звонить мне. С претензиями. Просили напомнить ей о долге. Я конечно напомнила. В следующем звонке мне начали хамить и говорить что я вру, что ничего маме не передавала. Когда начала сотрунику объяснять ситуацию, то он даже слушать не стал. Буквально орал на меня в трубку и говорил что будет звонить мне каждые пять минут пока мама не заплатит. Завуалировано оскорбляет ее в разговоре со мной. В другом банке отнеслись с пониманием и дали отсрочку. Без хамства и угроз. Как нам поступить с таким хамоватым банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы можете написать жалобу в роспотребнадзор.
29.07.2014, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с банком Тинькофф - Какие права имеет банк при общении с близкими родственниками?
Заголовок - Что делать, если звонят из отдела досудебного взыскания и требуют погасить долг в размере 45000 рублей
Как поступить, если вас постоянно звонят из банка без наличия кредита и информируют о проблемах счета
Проблемы с выплатой кредита - Банк требует вернуть автомобиль, но я не знаю, за что платить
Финансовые проблемы мамы - что может произойти с имуществом, если она не прописана у меня?
Как реагировать на неприятные звонки от банка, полученные в связи с кредитом, который взяла моя сестра?
Проблемы с кредитом - как составить жалобу в банк и защитить свою кредитную историю?
Некорректное обращение и угроза судом - что делать, если меня обвиняют в лишнем списании продуктов в пекарню?
Неправомерно предоставленный номер моей мамы для взыскания кредита - что предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут