Добрый день!в декабре 2013 года купила стиральную машину АРИСТОН,в конце марта барабан стал стучать,9 апреля через
Вопрос №4509260
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 14:15
опубликован 30.07.2014, 14:15
Добрый день!в декабре 2013 года купила стиральную машину АРИСТОН,в конце марта барабан стал стучать,9 апреля через сервисный центр вызвала мастера,который написал заключение-дефект подшипника бака.Я написала заявление в магазин,где написала,что хочу вернуть деньги за некачественный товар,но магазин отправил машинку в ремонт.22 апреля машинку мне привезли,но дефект остался прежним.Магазин опять забрал ее для ремонта,хотя я настаивала на возврате денег.В конце мая мне позвонили и сказали,что в машине необходимо заменить бак.Я попросила,чтобы если бак будут менять,предъявили мне документы о том,что бак будет новый,а не мой старый,подремонтированный.У меня уже есть основание не доверять квалификации мастеров этой мастерской на опыте прошлого ремонта.М агазин настаивает на том,чтобы я забрала машинку без каких-либо документов,подтверждающих,что установлена новая запчасть.Прошу посоветовать мне,каковы должны быть мои действия дальше?С уважением Ершова Галина
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В гарантийной мастерской мне сказали, что они занимаются только гарантийным ремонтом и не дают никаких заключений.
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Проблемы со стиральной машинкой - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Проблемы с новой стиральной машиной Leran WMXS 10632WD2 - отказ магазина в возврате денег или замене
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Как вернуть деньги за стиральную машину, которая сломалась после допобслуживания?
Проблемы с новой стиральной машиной - возможность возврата денег за некачественный товар и дальнейшие действия
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут