Ситуация с кредитом в Ренесанс банке - как правильно действовать и сохранить свои права и имущество

Вопрос №4512808 из г. Ставрополь
опубликован 30.07.2014, 21:19

Question

Я в 2013 году брала кредит наличными и карту в Ренесанс банке ПО НАЛИЧНЫМ ЗАПЛАТИЛА 3 РАЗА А ПО КАРТЕ 1,в связи с потереи работы не могу оплачивать кредит по настоящее время я не отказываюсь платить не скрываюсь но у меня очень тяжелое финансовое положение сеичас мне каждый день звонят из банка что отдадут коллекторам а суда в течение трех лет и не ждите что приедут опишут имущество оно не мое а на маму мы только прописаны и вдобавок говорят что приеду с органами опеки для того чтобы лишить меня родительских прав, говорю что буду оплачивать как улучшиться финансовое положение но на уступки не идут просила изначально рефенасирование мне в устнои форме отказали. Начали говорит что мы имеем право отдать договор коллекторам начала говорить статьи 330 382 384 я начала говорить о Cn/26AP о банках и банковскои деятельности ч.2 ст.183 УК РФ п/3 ст/857 ГК Рф и другие статьи банк говорит по какому закону говорите потом я сказала в случае повторных звонков исходящих от вас или отсотрудников вашего ведомства а так же приезда по моему адресу проживания данные деиствия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовнои ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса банк бросил трубку, подскажите как правильно вести себя в даннои ситуации как разговаривать с банком и не лишиться ребенка и чтоб не забрали у мамы жилье спасибо заранее.

Светцов Сергей Юрьевич · Accepted Answer

Вы все правильно делаете. Банк сейчас работает также, как будут работать коллекторы. А рано или поздно долг передадут коллекторам.
Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.
Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.
1.	Не общаться.
2.	Активно общаться.
1.	Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.
Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.
Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…
Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.
2.	При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.
- На каком основании они требуют вернуть долг.
- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…
- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…
- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.
Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.
- Придем опишем имущество.
- Органы опеки заберут детей.
- Вы не устроитесь на работу.
- Мы обратимся в суд.
- Вас посадят за мошенничество.
- Суд пройдет без Вас.
- Опишут имущество родственников, друзей и проч…
Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.
В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах. 
Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…
ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ
 
Вот чем я могу Вам помочь:
- Признать договор уступки права требования недействительным. В этом случае коллекторы также будут Вам звонить, но это уже будет незаконно. За такие действия положена компенсация (через суд).
- Переговоры с коллекторами.
- Взыскание морального вреда от действий коллекторов.

Если есть вопросы – звоните.
Консультация бесплатна.
8 963 346 67 48

Дударенко Алексей Фёдорович · Answer

Ведите себя в том же ключе. Жилье у мамы и , тем более, ребенка никто не заберет. Это все - пугалки. Рекомендуйте обращаться в суд. Без решения суда и исполнительного производства дело с места не сдвинется. А так, самое разумное - игнорируйте банк или коллекторов, если не можете платить, кроме нервотрепки такое общение ничего не даст.

Ситуация с кредитом в Ренесанс банке - как правильно действовать и сохранить свои права и имущество

Похожие вопросы

Как защититься от действий коллекторов при невозможности сразу выплатить кредитную задолженность?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблемы с кредитом и работой - Угрозы конфискации имущества, коллекторы и действия банка

Угрозы от банка после выплаты кредита - что делать и что грозит имуществу и несовершеннолетнему ребенку

Проблемы с возвратом кредита - Как разобраться с коллекторами, приставами и банком?

Как решить проблему с задолженностью по кредитной карте в отп банке?

Как решить проблему с неплатежеспособностью по кредитной карте Русского стандарта и общаться с сотрудниками банка?

Коллекторы банка Хоум Кредит требуют деньги за просроченный кредит - мой опыт

Что делать с банком ВТБ-24, который требует заключить договор и выплатить долг по потребительскому кредиту?

Ситуация с выплатами Русского стандарта - что делать в сложной финансовой ситуации, когда нет возможности платить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59