Произошло возгорание в Рено Логан - что делать и как обратиться к дилеру?

Вопрос №4513291 из г. Ярославль
опубликован 30.07.2014, 22:34

Рено Логан, куплен у дилера в Москве 03.2013 года. Сегодня 30.07.14 утром завел автомобиль, из панели, в районе руля, пошел дым. Сразу заглушил авто. Проехал всего 15 тыс. км. Живу в Ярославле. Являюсь инвалидом 2 й группы. ПОЖАЛУЙСТА, подскажите, что делать, как правильно поступить. Раннее поломок не было. Обратиться к дилеру в Ярославле? Как обязаны дилеры поступить. Ехать (мне)нельзя, вдруг загорится. Эвакуировать дилер должен? Или на месте посмотреть могут? А может быть, можно вообще попросить забрать авто, и вернуть деньги, или поменять на новый? Помогите, подскажите. СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Дмитрий Владимирович. В договоре купли-продажи должны быть прописаны условия осуществления гарантийного ремонта. а в гарантийном талоне должны быть прописаны все дилерские центры России осуществляющие ремонт. Если там таковых нет, то в лучшем случае можно позвонить дилеру в Москву и уточнить, можно ли с поломкой обратиться к дилеру в Ярославле. К тому же, это не значит, что приобретая автомобиль в Москве,а проживая в Ярославле, вы каждый раз должны ездить в Москву. Эвакуировать автомобиль в сервис придется вам самому. А для того, чтобы вернуть деньги за автомобиль обратно, данный недостаток, т.е. поломка должна быть признана существенной.

30.07.2014, 23:17

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация