Проблемы с доставкой прихожей мебели - невыполнение договора и отсутствие возврата денег
Вопрос №4517119
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.07.2014, 12:54
опубликован 31.07.2014, 12:54
05.05.14 мы подписали договор купли-продажи прихожей мебели. Дата доставки мебели по договору была назначена на 12.06.14. полностью всю сумму по договору я выплатила за несколько дней до даты доставки, а именно 05.06.14. Общая сумма по договору составила 32240.00 рублей. Однако за день до дня предполагаемой доставки, менеджер нам отзвонился и сказал, что доставка переносится на 21.06. 14. Однако и в этот день нам не привезли мебель. Переносили доставку несколько раз. И в итоге они даже перестали нам звонить и предупреждать о состоянии нашего заказа. Мы были вынуждены звонить сами. Телефоны магазинов зачастую не работают, а сервисный центр редко отвечает на звонки. В итоге, мы решили забрать наши деньги обратно, и, 10.07.14 мы написали претензию на возврат денег и неустойку. Претензию подписали в магазине в этот же день, и деньги должны были вернуть в 10-дневный срок. Однако, нам никто не звонит, когда звоним мы, нам говорят, что в кассе магазина нет денег и они не могут нам выплатить наши деньги даже частично. Абсурд какой-то. Когда будут деньги они не знают. Мы уже отчаялись. Помогите нам разобраться в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку все разумные сроки для исполнения обязательств вышли, подавайте заявление о взыскании денежных средств. Учитывая сумму, при наличии всех документов, подтверждающих написанное Вами, можете сделать это в порядке приказного производства (Глава 11 ГПК РФ). Если Вам понадобится помощь, обращайтесь. Всегда рады помочь!
31.07.2014, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 645
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как вернуть предоплату и получить неустойку?
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Проблемы с доставкой кухонной мебели - как решить ситуацию и взыскать неустойку?
Расчет неустойки по поставке дивана при задержке доставки
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Хочу расторгнуть договор - не привезли заказанную мебель в срок
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут