Проблемы с доставкой прихожей мебели - невыполнение договора и отсутствие возврата денег

Question

05.05.14 мы подписали договор купли-продажи прихожей мебели. Дата доставки мебели по договору была назначена на 12.06.14. полностью всю сумму по договору я выплатила за несколько дней до даты доставки, а именно 05.06.14. Общая сумма по договору составила 32240.00 рублей. Однако за день до дня предполагаемой доставки, менеджер нам отзвонился и сказал, что доставка переносится на 21.06. 14. Однако и в этот день нам не привезли мебель. Переносили доставку несколько раз. И в итоге они даже перестали нам звонить и предупреждать о состоянии нашего заказа. Мы были вынуждены звонить сами. Телефоны магазинов зачастую не работают, а сервисный центр редко отвечает на звонки. В итоге, мы решили забрать наши деньги обратно, и, 10.07.14 мы написали претензию на возврат денег и неустойку. Претензию подписали в магазине в этот же день, и деньги должны были вернуть в 10-дневный срок. Однако, нам никто не звонит, когда звоним мы, нам говорят, что в кассе магазина нет денег и они не могут нам выплатить наши деньги даже частично. Абсурд какой-то. Когда будут деньги они не знают. Мы уже отчаялись. Помогите нам разобраться в этой ситуации.

Особое Бюро Экономической Безопасности · Answer

Поскольку все разумные сроки для исполнения обязательств вышли, подавайте заявление о взыскании денежных средств. Учитывая сумму, при наличии всех документов, подтверждающих написанное Вами, можете сделать это в порядке приказного производства (Глава 11 ГПК РФ). Если Вам понадобится помощь, обращайтесь. Всегда рады помочь!

Проблемы с доставкой прихожей мебели - невыполнение договора и отсутствие возврата денег

Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности

Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.

Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как вернуть предоплату и получить неустойку?

Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?

Проблемы с доставкой кухонной мебели - как решить ситуацию и взыскать неустойку?

Расчет неустойки по поставке дивана при задержке доставки

Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?

Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки

Хочу расторгнуть договор - не привезли заказанную мебель в срок

Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59