Морозильная камера не работает на гарантии - обязаны ли отправить специалиста или возить холодильник самостоятельно?
Вопрос №4520931
из г. Старая Русса
опубликован 31.07.2014, 20:17
опубликован 31.07.2014, 20:17
Холодильник находится на гарантии, перестала морозить морозильная камера. Обратилась в магазин, где его приобретала. Там ответили, чтобы сама за свой счёт привезла его и там они его отправят в ремонтный сервис. Должны ли они были прислать сперва ко мне специалиста, чтобы он смог определить степень поломки и должна ли я за свой счёт везти в магазин свой холодильник?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин обязан сам забрать холодильник и за свой счет, не хочет делать, предъявите претензию с требованием неустойки, если нужно ее составить обращайтесь.
31.07.2014, 20:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
Проблема с холодильником - магазин отказывается обменять его или вернуть деньги
Проблемы с гарантией и возвратом товара при поломке холодильника SAMSUNG
Проблемы с морозильной камерой - постоянные неисправности и отказ мастеров
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с гарантией - продавец отказывается принять холодильник на ремонт
Холодильник на гарантии поломался, я должна за свой счёт везти в магазин или они сами?
Гарантия на компрессор и фильтр осушитель - должна ли быть отдельной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут