Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации, есть же закон о правах потребителя...
Вопрос №452132
из г. Москва
опубликован 20.06.2007, 14:39
опубликован 20.06.2007, 14:39
15 июня была свадьба и в загсе были заказаны фотографии (есть квитанция и т.д.) При получении их (фотографий) увидели, что у жениха и гостей закрыты глаза. На притензии был ответ, что мол нечего моргать... Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации, есть же закон о правах потребителя...
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По сути - издевательство, по закону... По закону, вы что заказывали? Съёмку свадьбы. Она есть? Есть. Что же вы хотите ещё? Фото качественное - не смазанное, в фокусе, изъянов фотографического слоя нет...
Вот так может рассуждать суд, когда вы туда обратитесь.
А по-другому, суд может рассуждать так: мы хотели не просто "фото на паспорт", а праздничные красивые фото, и, конечно, с закрытыми глазами - это не праздник, а потому, работа выполнена некачественно, поскольку она состоит не только в фотофиксации происходящего, а в создании красивого фотохудожественного полотна...
И так тоже может рассуждать суд.
А может быть, когда вы составите письменную претензию - деньги вам вернут и так.
Думаю, вам нужно обратиться к юристу, вам помогут составить претензию.
С уважением,
Антон Жаров
20.06.2007, 17:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фотография со мной появилась в наружной рекламе магазина меховых изделий без моего согласия.
Вопрос об использовании фотографии с авторскими правами фотографа в соц. сети
Как доказать авторство фотографии, удаленной с цифрового носителя, на основе даты публикации в сети Internet?
Почту этого канала-ответа пока нет... скажите мои права были нарушены?
Ущемление чести и достоинства в Интернете - возможность подачи заявления и обращение в гражданский суд
Как добиться переделки фотографии класса в школе - претензии к фотографу и отказ администрации в предоставлении контактов
Шантаж и нарушение прав - Что делать, если фотограф выложил непристойное фото несовершеннолетней девушки в соц. сети?
Можно ли пожаловаться на человека, который сохраняет личные фотографии с аккаунта и указывает, что их нельзя выкладывать?
Незаконная публикация моей фотографии в соцсетях - что я могу сделать и какова ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут