Так как с момента покупки прошло более 2 х лет, может ли продавец переоценить стоимость монитора и если да, то на основании чего?
опубликован 22.06.2007, 19:49
Я приобрел в магазине монитор, в гарантийном талоне которого четко записан срок гарантийных обязательств изготовителя - 36 мес. До окончания срока гарантии у него появился дефект. Вследствие этого я хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги. Магазин-продавец утрверждает, что свои деньги я не могу вернуть, так как прошло более 2 х лет, несмотря на то, что гарантия - 3 года. С другой стороны авторизованный сервис-центр фирмы-изготовителя отказывается проводить проверку на наличие дефекта и выдачу заключения, мотивируя это тем, что "они производят только ремонт".
Вопрос: обязан ли авторизованный сервис-центр по моему требованию провести проверку с выдачей заключения вместо ремонта?;
как мне лучше поступить в данной ситуации?
Так как с момента покупки прошло более 2 х лет, может ли продавец переоценить стоимость монитора и если да, то на основании чего? (данная модель и ее аналоги сняты с производства и в данном магазине их уже нет).
Уважаемый, Андрей! Получите отказ от продавца (письменный) Обратитесь в экспертное учреждение, проведите экспертизу, и если недостаток Вашего монитора будет существенным и не от Вас зависящем, смело обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Я купил монитор Samsung (для компьютера), на который уствановлена гарантия 3 года.
Магазин отказывается обменять монитор из-за незначительной царапины - что делать в такой ситуации?
Проблемы с монитором - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?
Сломался объектив фотокамеры Canon - возможно ли установление магазином гарантии меньше, чем у производителя?
Проблемы с гарантией - МТС отказывается вернуть телефон после ремонта в пределах установленного срока
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Вместит ли LG свои обязательства в случае неисправности монитора - выплата стоимости или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут