Находится ли плеер в мастерской по гарантии дольше установленного срока - правомерность действий и возможности обращения в Санкт-Петербурге

Вопрос №453335 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.06.2007, 19:45

Отдал по гарантийному талону МП 3 плеер в мастерскую, по истечении 30 рабочих дней (написано в условии и порядке обслуживания на заказе-наряде) плеер мне невернули, ответили, что он находится в Москве, и что по закону они могут держать его еще 20 дней якобы для диагностики, т.е. к тем 30 дням они еще прибавляют 20 дней. Правомерны ли их действия, и куда можно обратиться в Санкт-Петербурге.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Федоровская Наталья Руслановна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.6 11448 отзывов

Уважаемый, Кефир!

Депутаты Государственной Думы одобрили ряд поправок к закону о защите прав потребителей, пишет в субботу(09.06.2007, 10:08:55) газета "Время новостей". В частности, в новой редакции закона введен предельный срок гарантийного ремонта.

В старой редакции закона срок определялся соглашением сторон и мог быть любым, Теперь депутаты Госдумы нашли способ противодействовать непрогнозируемым задержкам ремонта: новая редакция закона не позволит сервис-центрам затягивать ремонт, ссылаясь на отсутствие деталей или сложность работ. В частности, в новой редакции закона введен предельный срок гарантийного ремонта: теперь, после внесения поправок, он не может превышать тридцати дней.

25.06.2007, 20:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация