Спасибо! Только мне не дали чек, с этим будут сложности?
опубликован 03.08.2014, 20:26
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате или обмене товара (выберете что то одно). Претензию необходимо отдать под отметку в получении не позднее 15 дней со дня покупки товара. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, сложностей не будет. При отсутствии чека вы можете ссылаться на свидетельские показания, такую возможность предусматривают положения закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент заправки остался без сдачи в размере 500 рублей, несмотря на предъявленный чек
Купил зап части в автомагазине при этом дали только кассовый чек. могу ли я по этому чеку потребовать товарный чек?
Предстоящая замена паспорта - возможные сложности при пересечении границы
Возможно ли подать на пересмотр приговора и ожидаются ли поправки к статье 105 часть 1 для моего мужа
При покупке пылесоса мне дали только товарный чек. Нет ни кассового чека, ни гарантийного талона. Этого недостаточно?
Остановили дали чек со штрафом и сказали что будет предписание, но дали только чек, как быть в этой ситуации?
Нужна ли расписка при покупке квартиры у подрядчика через р/с организации?
Кассир сталкивается с проблемой - продажа алкоголя и табака несовершеннолетним. Что ожидает в суде?
Возможно ли заменить сломанный телефон без гарантийного талона, только с чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут