Почему мне приходили алименты с предприятия, если исполнительное производство было приостановлено?

У меня такая ситуация. Я с 2005 г. получала алименты с бывшего мужа (периодически). В феврале 2014 г. платеж был последний раз, я обратилась за разъяснениями к старшему судебному приставу Советского района г.Красноярска за разъяснениями. Оказывается, исполнительное производство было окончено судебным приставом-исполнителем 24.06.2013 г. о чем, мне сообщено не было. В прошлом году, в мае месяце мне позвонила судебный пристав-исполнитель и сообщила, что в судебном приказе нашла ошибку, а именно год рождения ребенка не 1997 г.р., 197 г.р. и сказала, что мне необходимо запросить назад исполнительный лист, и обратившись в суд, который выписывал исполнительный, переделать дату. Что собственно я и сделала, написала такое заявление, с просьбой вернуть исполнительный документ (судебный приказ). Так ли это было принципиально необходимо, ведь до этого алименты приходили с 2005 г., никто ошибок не замечал. Потом она звонила повторно, и сказала, что пока высылать не будет, причина названа не была. Алименты мне приходили до февраля 2014 г. и поэтому я не интересовалась больше исполнительным документом. Почему мне приходили алименты с предприятия, если исполнительное производство было приостановлено? Т.е. на предприятие тоже не сообщалось о приостановлении. О том, что мне с предприятия начислялись алименты судебный пристав-исполнитель была в курсе, т.к. в январе 2014 г. запрашивала у меня банковские реквизиты (т.к. сменились реквизиты банка), как такое может быть? Производство же закончено? Теперь должник с работы уволился, алименты мне не приходят, задолженность за ним висит более 100 тыс.. руб. И на мой вопрос почему, судебный пристав-исполнитель отвечает, было приостановлено по вашему заявлению и все вам выслано в июне 2013 года. Но я ничего не получала… Неужели такие документы высылаются обычным письмом без уведомления? Кто отвечает за потерю официального документа? Мне теперь снова придется подавать заявление в суд на алименты? Кто будет отвечать за потерянное время – целый год, никто не ставил меня в известность. И вообще, что мне теперь делать? Спасибо