Проблемы с новым планшетом - возможность возврата или замены затруднена из-за кредита
Вопрос №4545806
из г. Раменское
опубликован 04.08.2014, 16:27
опубликован 04.08.2014, 16:27
Купили планшет. В магазине проверили все работала. Пришли домой упаковали, так как был в подарок, через неделю подарили. А он не включается, поставили на зарядку не работает. Отнесли в магазин его забрали сказали придете через 20 дней пришли, сказали что он с браком обещали вернуть деньги или новый планшет. Так как его взяли в кредит попросили договор через день принесли договор о кредите нам сказали что нет пока таких на складе обещали позвонить. Не позвонили через неделю сами пришли нам сказали что с начало нужно оплатить кредит полностью а потом нам отдадут либо планшет либо деньги что нам делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Обращайтесь с письменной претензией и взыскивайте стоимость товара согласно ст. 17,18,19 ЗОПП. Если требуется помощь-обращайтесь.
04.08.2014, 16:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию и спасти испорченный День Рождения
Проблемы с новым планшетом - что делать дальше?
Проблемы с межкомнатными дверями - расколотые стеклышки при установке - возможность вернуть или обменять?
Проблема с неисправным планшетом от Евросети - магазин требует полную оплату кредита, не предоставив гарантий обмена
Проблемы с новым планшетом - что делать в данной ситуации?
Проблема с неисправным роботом - потеряли чек и отказались обменивать
Проблема с зарядкой планшета - что делать дальше?
Недовольство покупкой - купленный планшет оказался с тихим звуком, отказ магазина в возврате или обмене
Проблемы с планшетом из магазина Связной - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут