Как реагировать, когда банк требует оплатить 80% задолженности в течение 3 дней - советы и рекомендации

Папа брал кредит в дельта банке, мне только что позвонили сотрудники банка и попросили передать папе, чтоб оплатил в срок 3 дня 80% от задолженности по кредиту, а остальное они ему спишут,, как быть в таком случае? Я понимаю что платить надо, они были готовы сразу оплатить когда крым только вошёл в состав россии, а вот сейчас не понятно ничего,, подскажите...