Как вернуть деньги за приобретенную в салоне машину или поменять ее на такую же - опыт проблем с автомобилем Opel и борьбы за его исправление

Как поступить, чтобы вернуть деньги за приобретённую в салоне машину или поменять на такую же? В июне 2014 года купили Опель, полтора месяца беды с ним не знали. Тут муж решил установить металлическую защиту картера. При снятии старой обнаружил на ней масляное пятно. Обратились к ОД 24.07.14, там сказали, что ничего страшного, добавят герметика под переднюю крышку ДВС. И с тех пор я не могу забрать машину, потому что она теперь громко ревёт, весь кузов вибрирует. Я возвращаю ОД, а они пытаются внушить, что дизель так и должен работать, гарантийщик упирается, но снова забирает авто. Я пожаловалась в техподдержку в Москву. Те выслали нашему ОД спецоборудование, обещали, что за 3-4 часа всё исправят. Заканчиваются вторые сутки, позвонила сама, из сбивчивых фраз гарантийщика поняла, что ничего не получилось и они снова разбирают двигатель. Есть стойкое ощущение, что мастера что-то сломали, а теперь не знают как это исправить. Что делать?