Проблема с кузовом автомобиля на гарантии - рассмотрение и предложение ремонта
Вопрос №6842404
из г. Челябинск
опубликован 15.05.2015, 12:45
опубликован 15.05.2015, 12:45
У нас такая ситуация. Машину покупали в салоне, она еще на гарантии, но недавно на кузове над бензобаком обнаружили пятно в виде прямоугольника. Обратились в салон, они установили заводской дефект, после чего сфотографировали и отправили в Москву на рассмотрение. Прождали полтора месяца (за место обещанных 2 х недель) в последний раз как позвонил узнать ответ по машине, салон сказал что ответа небыло, и тут же сразу перезвонили и назначили ремонт, объяснив тем что пришел ответ что бы покрасить это пятно заново. Красить новое авто очень не хочется, так как при продаже покажет различие в краске. Подскажите как быть? Попросить на замену новое авто? Или заменить заднюю часть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Купленная в кредит машина в Сочи отказывает на ходу - опыт обращения к дилеру и права покупателей
Отказали в гарантийном ремонте новой машины после обнаружения дефекта - салон закрылся, что делать?
Как высудить компенсацию за дефект на авто, который появился до покупки?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Что делать, если экспертиза подтвердит дефект на автомобиле, который был до покупки?
Проблемы с новой Киа Рио - отваливающаяся краска и другие дефекты - что делать?
Проблема с отскочившей краской на двери - возможное битое состояние при покупке, способы доказательства и гарантийное решение
Проблемы с новой машиной - заводской брак после трех месяцев использования. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут