Проблема с кузовом автомобиля на гарантии - рассмотрение и предложение ремонта
Вопрос №6842404
из г. Челябинск
опубликован 15.05.2015, 12:45
опубликован 15.05.2015, 12:45
У нас такая ситуация. Машину покупали в салоне, она еще на гарантии, но недавно на кузове над бензобаком обнаружили пятно в виде прямоугольника. Обратились в салон, они установили заводской дефект, после чего сфотографировали и отправили в Москву на рассмотрение. Прождали полтора месяца (за место обещанных 2 х недель) в последний раз как позвонил узнать ответ по машине, салон сказал что ответа небыло, и тут же сразу перезвонили и назначили ремонт, объяснив тем что пришел ответ что бы покрасить это пятно заново. Красить новое авто очень не хочется, так как при продаже покажет различие в краске. Подскажите как быть? Попросить на замену новое авто? Или заменить заднюю часть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Купленная в кредит машина в Сочи отказывает на ходу - опыт обращения к дилеру и права покупателей
Отказали в гарантийном ремонте новой машины после обнаружения дефекта - салон закрылся, что делать?
Как высудить компенсацию за дефект на авто, который появился до покупки?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Что делать, если экспертиза подтвердит дефект на автомобиле, который был до покупки?
Проблемы с новой Киа Рио - отваливающаяся краска и другие дефекты - что делать?
Проблема с отскочившей краской на двери - возможное битое состояние при покупке, способы доказательства и гарантийное решение
Проблемы с новой машиной - заводской брак после трех месяцев использования. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут