Проблемы с планшетом - законность отказа магазина в обмене и как решить эту ситуацию?
Вопрос №4549871
из г. Иркутск
опубликован 05.08.2014, 04:45
опубликован 05.08.2014, 04:45
Купила планшет, на второй день он начал зависать и отключаться. В магазине отказываются совершать обмен. Законно ли это и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, Вам обязаны обменять согласно ФЗ " О защите прав потребителей ".Настаивайте и требуйте! Чем они мотивируют отказ?
05.08.2014, 04:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Планшет с неправильным IMEI - какие права у покупателя?
Новый планшет вышел из строя - возможен ли обмен или только ремонт?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие работы зарядного устройства и отказ магазина в обмене или возврате
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - зависания, неправильное количество памяти и отказ от обмена
Проблема с заказом детского планшета в интернет магазине - прислали неправильный товар и отказываются обменивать
Проблемы с планшетом - возможность возврата и возврата денег при зависании и отключении, оценка царапины на экране
Проблемы с чтением сим-карты в новом планшете привели к обращению в магазин о возврате денег и необходимости проведения экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут