Можно ли будет вернуть деньги за путевку, моральный ущерб, какие наши дальнейшие действия?
Вопрос №4553925
из г. Москва
опубликован 05.08.2014, 14:35
опубликован 05.08.2014, 14:35
Должны были вылететь 1 августа в 3:00, в итоге постоянно переносили вылет, в 16:00 сдали все-таки багаж, прошли таможню, через полчаса вылетать, опять перенесли сначала на 19:30, потом на 01:00 2 августа. У людей паника началась, вышли все в зону таможни, пришел представитель сказал что ничего не знает, вроде сломался шланг и к 01:00 его должны привезти. В итоге мы видим на табло что наш рейс отменен, забираем багаж едем домой и узнаем на следующий день что прислали другой самолет и он вылетел в 2 августа в 01:00. Ходили в общество защиты прав потребителей, сказали писать претензию турагентству и туроператору, ждать их ответа. Можно ли будет вернуть деньги за путевку, моральный ущерб, какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Кому писать претензию - тураператору или авиоперевозчику?
Задержка рейса на трое суток - кто будет компенсировать ущерб пассажирам?
Возможность возмещения морального ущерба и компенсации при неисполнении условий договора туроператором
Спор о возврате денег за отмененную поездку в Турцию - на кого писать претензию и иск - турагентство или туроператор?
Действие загранпаспорта закончилось
Не были предупреждены о переносе рейса - кто несет ответственность и шансы на возврат денег?
Возможен ли возврат денег за отмененную путевку в Египет на рейсе R2 509 из Внуково 06.11.2015?
Отсутствие зарубежного вылета из аэропорта Шереметьево - проблемы, паника и нежелательное путешествие
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут