Претензия на возмещение затрат при срыве поездки в Тунис.
Вопрос №4558199
из г. Стерлитамак
опубликован 05.08.2014, 22:28
опубликован 05.08.2014, 22:28
30.08.14 должен был состояться тур в тунис, но всязи с приостановкой деятельности Лабиринта составил такую претензию на своего турагента через которого оформлял договор, есть ли меня какие либо шансы на возмещение затрат от ТА.
19 июля 2014 г. между мною и Вами был заключен Договор, предметом которого явилось совершение действий по подбору и бронированию комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых Туроператором за общую стоимость, независимо от включения стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг.
Вышеуказанные услуги были оплачены мною полностью, о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру № 960 от 19.06.2014 г.
В силу п. 2.10 договора Вы приняли на себя обязательство незамедлительно уведомить меня при изменении сроков осуществления путешествия по вине Туроператора.
02 августа 2014 г. на сайте Туроператора «Лабиринт» было объявлено о приостановлении деятельности на неопределенный срок..
На основании п. 2.10 договора Вы приняли на себя обязательство возвратить туристу в 10-дневный срок 100% внесенных денежных средств при невозможности достичь компромиссного решения по изменению сроков осуществления путешествия.
Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании изложенного, во избежание судебного разбирательства,
ПРОШУ:
1. В связи со срывом поездки по вине Туроператора возвратить мне 135 000 рублей уплаченных по договору.
Указанное требование прошу выполнить в течении десяти дней с даты получения претензии.
В случае невыполнения моих требований до указанного срока буду вынужден обратиться органы прокуратуры и Роспотребнадзора, а так же в суд с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если честно, вы абсолютно грамотно составили текст претензии, даже если туроператор не отреагирует на вашу претензию, то по закону, согласно ФЗ РФ "Об обращениях граждан", они могут письменно дать вам ответ либо выплатить денежные средства в течение 30 дней, с момента получения вашего уведомления либо претензии. Запасайтесь терпением, т.к. в наше время добровольно мало кто возвращает денежные средства, даже если правда на вашей стороне.
С ув. Юлдашева И.Ю.
06.08.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Стерлитамак
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Вопрос о полной компенсации стоимости тура от Турагента при приостановке деятельности туроператора Лабиринт
Турист собирается подать иск против туроператора после аннулирования бронирования агентом
Действия ЛАБИРИНТА приостановлены - можно ли расторгнуть договор с ТУИ из-за несостоятельности туроператора?
Как получить возврат денег за отмену рейса авиакомпании при покупке тура через турагентство?
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Туристический отпуск отложен - стоит ли подавать иск на турфирму или туроператора?
Мои действия после невыполнения тура - возможность подать иск в суд на страховую или турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут