Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Стерлитамак, 05.08.2014, 22:28

Претензия на возмещение затрат при срыве поездки в Тунис.

Вопрос №4558199 из г. Стерлитамак
опубликован 05.08.2014, 22:28
30.08.14 должен был состояться тур в тунис, но всязи с приостановкой деятельности Лабиринта составил такую претензию на своего турагента через которого оформлял договор, есть ли меня какие либо шансы на возмещение затрат от ТА. 19 июля 2014 г. между мною и Вами был заключен Договор, предметом которого явилось совершение действий по подбору и бронированию комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых Туроператором за общую стоимость, независимо от включения стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг. Вышеуказанные услуги были оплачены мною полностью, о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру № 960 от 19.06.2014 г. В силу п. 2.10 договора Вы приняли на себя обязательство незамедлительно уведомить меня при изменении сроков осуществления путешествия по вине Туроператора. 02 августа 2014 г. на сайте Туроператора «Лабиринт» было объявлено о приостановлении деятельности на неопределенный срок.. На основании п. 2.10 договора Вы приняли на себя обязательство возвратить туристу в 10-дневный срок 100% внесенных денежных средств при невозможности достичь компромиссного решения по изменению сроков осуществления путешествия. Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На основании изложенного, во избежание судебного разбирательства, ПРОШУ: 1. В связи со срывом поездки по вине Туроператора возвратить мне 135 000 рублей уплаченных по договору. Указанное требование прошу выполнить в течении десяти дней с даты получения претензии. В случае невыполнения моих требований до указанного срока буду вынужден обратиться органы прокуратуры и Роспотребнадзора, а так же в суд с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если честно, вы абсолютно грамотно составили текст претензии, даже если туроператор не отреагирует на вашу претензию, то по закону, согласно ФЗ РФ "Об обращениях граждан", они могут письменно дать вам ответ либо выплатить денежные средства в течение 30 дней, с момента получения вашего уведомления либо претензии. Запасайтесь терпением, т.к. в наше время добровольно мало кто возвращает денежные средства, даже если правда на вашей стороне.

С ув. Юлдашева И.Ю.

06.08.2014, 15:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских