Хотелось бы узнать за какой срок они должны отремонтировать, и должна быть какая нибудь неустойка.

Вопрос №455944 из г. Екатеринбург
опубликован 05.07.2007, 16:23

Я купил в автосалоне новый автомобиль ВАЗ-21074 через один день у меня перестала включаться третья передача, включалась со скрежетом, выключалась во время движения. Я приехал в автосалон, они сказали оставлять машину они позвонят, но так и не звонят, когда я звоню они говорят что ещё не сделали, уже пошёл пятый день а они до сих пор не сделали. Хотелось бы узнать за какой срок они должны отремонтировать, и должна быть какая нибудь неустойка. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Скрябина Ирина Сергеевна

Юрист Ханты-Мансийск, стаж 4 годa

2 отзывa

Александр, в данном случае вы приобрели некачественный автомобиль (возможно с заводским браком). В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Покупатель имеет право по своему усмотрению требовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Кроме того, Вы как Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные законом "о защите прав потребителей" или же договором купли-продажи.

Специалист ООО "ЮФ "Север-Лекс"

Консалтинговой группы "Лекс"

Скрябина Ирина

06.07.2007, 10:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация