Как поступить, если у вас возникли проблемы с долгом перед интернет-провайдером и коллекторами хотят взыскать с вас больше суммы долга?

Question

Вопрос избитый, но точной и однозначной информации я нигде не нашёл.-Образовался долг с интернет-провайдером. Общая сумма 2500. Контора продала мой долг неким коллеторам. Документы о продаже моего долга мне не присылали по почте. Просто информировали по СМС. Сейчас, эти коллекторы, с меня хотят поиметь 5000 руб (кстати, тоже по смс общаются. Никто даже не позвонил мне) и ещё хотят через суд ограничить мне выезд заграницу. Как поступать в данной ситуации, какие документы и с кого требовать? Могут ли действительно мне ограничить выезд заграницу? Как и где регламентирован %, который коллекторы имеют с долгов (на мой долг, который они якобы выкупили, они накрутили ровно в 2 раза больше)

Ерохина Ольга Ивановна · Accepted Answer

Если никаких документов на право требования денежных средств коллекторы не предъявляют, то их действия не законны. Они максимум что могут в этом случае действовать по доверенности в рамках оговоренных действий.  А закон " О коллекторах и коллекторской деятельности" не принят.

Солоний Елена Валентиновна · Answer

Нет, не могут сумма задолженности не должна быть менее 10 тыс. руб. Ответ. Вы не должны и не обязаны никому верить. Все разговоры по телефону не имеют никакого юридического значения, также как и не несут ни для кого возникновения юридических прав и обязанностей. По телефону нельзя установить и идентифицировать личность на 100%. Законодательно согласно части 3 статьи 382 ГК РФ вас должны были письменно уведомить о том, что произошла переуступка права требования по вашему кредиту.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Для вашего сведения через суд не ограничивается выезд за рубеж Это делается на основании Постановления судебного пристава при сумме долга более 10000 руб ст.67 ФЗ "Об исполнительном производстве Поэтому простой совет пошлите этих коллекторов куда подальше Они только названивают ,а в суд не подадут

Как поступить, если у вас возникли проблемы с долгом перед интернет-провайдером и коллекторами хотят взыскать с вас больше суммы долга?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Мне прислали кредитную карту без подписанных документов, банк продал мой долг коллекторам за двойную сумму - что делать?

Неожиданный звонок коллекторов - как поступить в ситуации с задолженностью за микрозайм

Можут ли коллекторы добавлять свой процент к сумме долга по договору цессии и что предусмотрено таким договором?

Вопрос о начислении штрафов коллекторской конторой за просрочку платежа по кредитной карте

Организация микрозаймов не может превышать долг более 4 раз суммы займа

Срок договора с банком и продажа долга коллекторам - правильно ли отказываться от выплаты?

Какие последствия могут быть при продаже долга коллекторам без уведомления клиента?

Как поступить, если коллекторы требуют выплатить задолженность Эйвону? И что делать, если планирую переезд?

Банк продал мой долг коллекторам без моего согласия - как получить документы и что делать дальше?

Имеют ли коллекторы право требовать погашение долга после окончания судебного производства? Что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59