Как действовать при незаконном начислении платежей за неиспользуемый интернет от провайдера
07.08.2014, 13:01 • г. Воронеж
День добрый! Посоветуйте как поступить в 2012 году подключил интернет дом. ру в один прекрасный день перестал пользоваться и оплачивать его, провайдер естественно приостановил и доступ к инетеренту и к телевидению, но при этом продолжил методично начислять платежи, потом передал дело коллекторам который сейчас хотят и деньги которые домру насчитали за услугу связи, которую не предоставляли и свои коллекторские (штрафы какие-то и неустойка). Как поступить?
Согласно
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575
IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи
32. Оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Начисление денег незаконно, или нет?
А вы уверены что ваш долг передан коллекторам Вы видели этот документ Поэтому для начала попросите документ подтверждающий уступку права требования
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация