Ожидаем возврата страховой части после досрочного погашения кредита - пропажа документов и задержка ответа

Вопрос №4578807 из г. Шахты
опубликован 08.08.2014, 10:04

Взяли кредит в Хоум кредите, 100 тыс страховка 13 тыс, на 3 года. Погасили за год. Написали заявление на возврат страховой части, ждем ответа уже более трех недель. Ситуацию омрачает тот факт, что не оставили себе копии страхового полиса и наш экземпляр договора, при написании заявления на возврат, куда в том же офисе потерялся. Как быть в такой ситуации, что мы можем предъявить в случае, если про нас забудут?!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43438 отзывов

Виктория , вернуть страховку вы сможете, но только в судебном порядке, добровольно вам ее никто не вернет.

В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Так что смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Кредитный договор у вас на руках?

08.08.2014, 10:12

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация