Возможно ли вернуть мотоблок в магазин, если редуктор не работает, несмотря на функциональный двигатель?
опубликован 08.08.2014, 14:50
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
При обнаружении недостатков вам необходимо определиться с видом требования (возврат или замена) и обратиться с письменным заявлением (претензией) к продавцу.
В заявлении (претензии) необходимо указать, какие именно недостатки обнаружены .
В связи с вашим обращением продавец вправе провести проверку качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет (п. 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете рассчитывать на ремонт.В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Биробиджан
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мотоблока - Недостающий объем двигателя и вопрос возврата
Что делать, если после ремонта автомобиля (приора) двигатель перестал работать и машина не едет?
Через 13 часов его работы вышел из строя редуктор.
Проблемы с мотоблоком после покупки - продавец не предупредил о правилах эксплуатации и требует дополнительную оплату за ремонт
Продавец забрал мотоблок на экспертизу - сколько это может занять времени?
В июле 2013 года я купила водонагреватель, в апреле 2014 перестал работать, могу ли вернуть его в магазин?
Неисправность пылесоса через 2 минуты работы - можно ли вернуть деньги после 3 часов с момента покупки?
Невозможность использования отпечатка пальца на купленном в кредит телефоне - как вернуть товар магазину или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут