Проблемы с задолженностью за телефонный номер Билайн - кто звонит и как решить?

Вопрос №4584026 из г. Москва
опубликован 08.08.2014, 21:30

У моего мужа была задолженность за оплату телефонного номераБилайн, которым он не пользуется уже не один год. В последнее время практически каждый день звонят из непонятной компании у которой нет ни юридического ни фактического адреса, также отказываются дать реквизиты для перевода средств.. Звонят домой, где он год уже не прописан, а живут бабушка и отец инвалид и требуют оплатить задолженность! Муж приехал в офис билайн и погасил свой долг очем свидетельствует Чек! Но звонки продолжаются и сумма которую требуют оплатить эти люди отличается от задолженности в компаниии билайн, она больше. После чего муж опять приехал в билай с вопросом почему моих родителям продолжают звонить?! Ему выдали 2 пустых бланка заявления об отзыве ошибочно перечисленных средств! Вопрос куда обращаться!? Ведь долг он погасил перед компанией чьими услугами пользовался! Почему он их теперь должен их отзывать если их приняли и выдали чек о погашении долга?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Это коллекторы, с которыми общаться не рекомендую. Посылайте их в суд и кладите трубку

08.08.2014, 21:33

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Видимо это коллекторы.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

08.08.2014, 21:56

Спросить юриста