Проблема с гарантийным ремонтом - Как действовать, если магазин не выполняет законные сроки?
Вопрос №4586573
из г. Бердичев
опубликован 09.08.2014, 12:11
опубликован 09.08.2014, 12:11
Как мне поступить и как действовать в такой ситуации? Купила кофеварку, она не проработала даже и месяца. Сдала в магазин по гарантии (1 год гарантии). Сейчас прошло уже 25 дней и никаких результатов. В магазине говорят, что машина из сервисного центра только пару дней назад была. Но я знаю, что по закону, не более 2-х недель должен длиться любой гарантийный ремонт. Как мне быть подскажите пожайлуста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок ремонта не может превышать 45 дней.
09.08.2014, 12:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Увы, еще 20 дней есть у магазина. Экспертиза и ремонт могут длиться до 45 дней.
09.08.2014, 12:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Знаю, что гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней, а не гарантийный?
Проблема с гарантией планшета из эльдорадо - отсутствие работающего сервисного центра
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Болгарка на гарантии - как долго магазин может затягивать ремонт?
Проблема с гарантией автомагнитолы - покупатель получил противоречивую информацию от магазина Ситилинк и сервисного центра
Можно ли не забирать телевизор после ремонта и потребовать возврата денег?
Проблемы с гарантией - отказ в принятии телефона на ремонт после предыдущего сервиса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут