Не могу забрать свои документы из банка ВТБ 24 после отказа в оформлении кредита - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4588979
из г. Москва
опубликован 09.08.2014, 20:01
опубликован 09.08.2014, 20:01
Хотела оформить потребительский кредит в банке ВТБ 24. Предоставила необходимые документы, в том числе справку по форме 2-ндфл и копию трудовой книжки. В кредите было отказано. При попытке забрать эти два документа сотрудники банка ответили, что теперь эти документы составляют мое досье. Действительно ли я не могу забрать свои документы из банка, если, фактически, он отказался со мной сотрудничать и никаких обязательств перед ним я не имею.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете полное право на возврат документов, напишите в банк письмо об отзыве документов, если не отдадут, обратитесь в суд с иском
09.08.2014, 20:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк кредит не выдал (тоесть не одобрил) Теперь не выдает мои справки и копии назад.
Подделка документов при получении кредита - сконfrontирует ли банк предоставленные документы?
Отказ начальника судебных приставов в разблокировке счета помешал погашению кредита
ВТБ отказывается принять справку 2 НДФЛ - Формальное требование или обязательное условие?
Отказанный кредит в ВТБ 24 - Банк не возвращает справку 2 НДФЛ - что делать?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Банк ВТБ отказал в оформлении кредита - Нужно ли возвращать копии документов и почему?
Банк ВТБ вызывает задвоение кредита, препятствуя рефинансированию и не реагируя на претензии
Банк обращается в полицию после отказа в предоставлении кредита на основании фальшивых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут