Не могу забрать свои документы из банка ВТБ 24 после отказа в оформлении кредита - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4588979
из г. Москва
опубликован 09.08.2014, 20:01
опубликован 09.08.2014, 20:01
Хотела оформить потребительский кредит в банке ВТБ 24. Предоставила необходимые документы, в том числе справку по форме 2-ндфл и копию трудовой книжки. В кредите было отказано. При попытке забрать эти два документа сотрудники банка ответили, что теперь эти документы составляют мое досье. Действительно ли я не могу забрать свои документы из банка, если, фактически, он отказался со мной сотрудничать и никаких обязательств перед ним я не имею.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете полное право на возврат документов, напишите в банк письмо об отзыве документов, если не отдадут, обратитесь в суд с иском
09.08.2014, 20:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Новосибирск
Попов П. Е.
5
11 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 235
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк кредит не выдал (тоесть не одобрил) Теперь не выдает мои справки и копии назад.
Подделка документов при получении кредита - сконfrontирует ли банк предоставленные документы?
Отказ начальника судебных приставов в разблокировке счета помешал погашению кредита
ВТБ отказывается принять справку 2 НДФЛ - Формальное требование или обязательное условие?
Отказанный кредит в ВТБ 24 - Банк не возвращает справку 2 НДФЛ - что делать?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Банк ВТБ отказал в оформлении кредита - Нужно ли возвращать копии документов и почему?
Банк ВТБ вызывает задвоение кредита, препятствуя рефинансированию и не реагируя на претензии
Банк обращается в полицию после отказа в предоставлении кредита на основании фальшивых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут