Не могу забрать свои документы из банка ВТБ 24 после отказа в оформлении кредита - нарушение прав потребителя?
Вопрос №4588979
из г. Москва
опубликован 09.08.2014, 20:01
опубликован 09.08.2014, 20:01
Хотела оформить потребительский кредит в банке ВТБ 24. Предоставила необходимые документы, в том числе справку по форме 2-ндфл и копию трудовой книжки. В кредите было отказано. При попытке забрать эти два документа сотрудники банка ответили, что теперь эти документы составляют мое досье. Действительно ли я не могу забрать свои документы из банка, если, фактически, он отказался со мной сотрудничать и никаких обязательств перед ним я не имею.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете полное право на возврат документов, напишите в банк письмо об отзыве документов, если не отдадут, обратитесь в суд с иском
09.08.2014, 20:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк кредит не выдал (тоесть не одобрил) Теперь не выдает мои справки и копии назад.
Подделка документов при получении кредита - сконfrontирует ли банк предоставленные документы?
Отказ начальника судебных приставов в разблокировке счета помешал погашению кредита
ВТБ отказывается принять справку 2 НДФЛ - Формальное требование или обязательное условие?
Отказанный кредит в ВТБ 24 - Банк не возвращает справку 2 НДФЛ - что делать?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Банк ВТБ отказал в оформлении кредита - Нужно ли возвращать копии документов и почему?
Банк ВТБ вызывает задвоение кредита, препятствуя рефинансированию и не реагируя на претензии
Банк обращается в полицию после отказа в предоставлении кредита на основании фальшивых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут