Как получить выплату задолженной пенсии за октябрь-декабрь 2013 года в связи с изменением места регистрации супруга

Мой супруг в апреле 2013 г. снялся с регистрации (ПМЖ, гражданство российское) в г.Севастополе, постоянно зарегистрировался в Моск. обл., г. Ивантеевке. Личное дело перевел в ВКМО. Пенсию не начисляли по октябрь 2013 г., объясняли большим количеством вновь прибывших дел. Супруг приезжал в г.Севастополь часто, а 23 сентября 2013 г. зарегистрировался в г.Севастополе, при этом не снялся с постоянной регистрации в Подмосковье. В ноябре мой супруг приезжал в ВКМО, ему сказали, что пенсия начислена и в начале декабря будет выплачена вся задолженность. 15 ноября он вернулся в Севастополь, а 1 декабря 2013 г. скоропостижно скончался. 13 января 2014 г. я приехала в Москву, обратилась в РВК в г.Пушкино за выплатами на погребение. При этом мой супруг сам не успел получить пенсию и начислили ее без учета районного коэффициента (20 календарных лет выслуги в Мурм. обл.). После моего обращения обещали все выплатить. 23 марта я вернулась в г.Севастополь, не получив пособия. 16 апреля мне позвонили из ВКМО и сказали, что на основании Закона РФ от 12 февраля 1993 г. №4468-1 и Соглашения О пенсионном обеспечении... (г.Москва, 13 марта 1992 г.) пенсия за октябрь, ноябрь, декабрь 2013 г. ему не положена и переплаченную пенсию вычли из средств на погребение. Он должен был перевести личное дело в Севастополь и получать пенсию здесь. Должен..., но не успел. На тот момент Севастополь был в составе Украины, сейчас - в составе РФ. С кого мне требовать выплату пенсий за октябрь-декабрь 2013 г. Я полагаю, что лишать человека пенсии вообще - несправедливо? И, по-моему, ВК нарушил закон, не выплачивая пенсию более полугода. Что мне предпринимать? Большое спасибо.