Я купила телевизор год назад, он на гарантии 2 года, в данный момент он сломался. Могут ли я обменять его на новый телевизор?
Вопрос №4601537
из г. Ульяновск
опубликован 11.08.2014, 17:10
опубликован 11.08.2014, 17:10
Я купила телевизор год назад, он на гарантии 2 года, в данный момент он сломался. Могут ли я обменять его на новый телевизор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! могут, если вы заявите соответствующее требование. (ст 18, 19 закона "О защите прав потребителей"). Могут и не согласиться, тогда вопрос придется решать в судебном порядке. И еще - телевизор вы можете поменять, если уже прошло 15 дней с момента покупки, только при наличии СУЩЕСТВЕННОГО недостатка
11.08.2014, 17:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена поломанного телевизора на новый в магазине или только гарантийный ремонт
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Проблемы с холодильником - Можно ли сделать возврат или обменять на новый?
Сломался телевизор новый на гарантии, купленный 3.5 месяца назад. Могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять?
Чтобы вернуть деньги или получить новый, нужно знать продолжительность гарантии.
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Телевизор на гарантии, сломался второй раз, могу ли я обменять его на новый, или могут ли мне вернуть деньги?
За этот год он сломался 5 раз (сломался жёсткий диск) мне его чинили но он опять сломался.
Вопрос гарантии - могу ли я требовать заменить сломанный холодильник на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут