За этот год он сломался 5 раз (сломался жёсткий диск) мне его чинили но он опять сломался.
Вопрос №2082426
из г. Пенза
опубликован 18.12.2012, 14:14
опубликован 18.12.2012, 14:14
Купил ноутбук год назад, гарантия на него 3 года. За этот год он сломался 5 раз (сломался жёсткий диск) мне его чинили но он опять сломался. Хочу вернуть деньги за товар или обменять на новый. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, написать Претензию (в 2 экз.) один в магазин. на втором подпись о принятии Претензии администратором магазина, указать поломки и приложить копии заключения по всем 5 поломкам к Претензии. Ждать ответ 10 дней, а затем (при отказе, либо молчании) обращаться в суд.
18.12.2012, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
после претензии, при отказе в суд иск
19.12.2012, 00:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ноутбук после двух поломок в период гарантии?
Возможность возврата денег или заменить ноутбук из-за сломавшегося жесткого диска с гарантией 2 года
Вопрос об обмене или возврате ноутбука по истечении гарантийного срока
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Как доказать, что товар куплен именно в этом магазине?
Проблемы с гарантией - Вновь сломавшийся телефон – как вернуть деньги за товар?
Проблемы с ноутбуком - участие в ремонте 5 раз за 3 месяца, сервис отказывается обменять или вернуть деньги
Проблема с ноутбуком - Гарантийный случай третий раз, отказ продавца заменить товар
Проблемы с ноутбуком после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут