Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 11.08.2014, 20:31

Что делать в случае несправедливого счета от коллекторского агентства после отключения от услуг фирмы Дом Ру (СПб)?

Вопрос №4603291 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2014, 20:31
После долгих разбирательств о хамском отношении к клиентам, недопоставке услуг и несогласии в связи с этим с суммой оплаты с фирмой Дом Ру (СПб) мы отключились от их услуг, но дело ими было передано в Ваше коллекторское агенство. Услугу мы остановили с апреля 2013 года, однако счет за апрель они выставили. Что делать? Счет от коллекторского агенства мы еще не получали, но знаю, что сумма выросла уже в 3 раза? Неужели нет никакой управы на такие фирмы и они всегда правы? А мне нужно согласиться, что это я дура и уплатить штраф с процентами? Они убрали у себя все мои заявки и жалобы и получается, что я просто не заплатила за услуги., хотя и признались, что телефон у нас не работал (а мы целый год платили за неработающую услугу) Обидно до слез от такой несправедливости! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.

11.08.2014, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских