Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купленный телефон оказался с дефектом и продавцы отказываются менять его?

Вопрос №4604451
11.08.2014, 23:21 • г. Новопавловск

Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купила пару дней назад телефон, а он оказался с дефектом? Батарея была разряжена, телефон выключился и больше не включился, при подключении зарядки никакие индикаторы не горели. Я вернула телефон в магазин в день покупки и написала заявление на обмен товара. На следующий день продавцы смогли его включить, и теперь отказываются его менять. Но я считаю, что это брак, и не хочу брать этот телефон. (телефон взят в кредит).

Спасибо.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Зекрина А.А. 4.5

11.08.2014, 23:33,

г. Белорецк

Не сможете вернуть, т.к. телефон технически сложный товар.

Спросить юриста

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

11.08.2014, 23:34,

г. Серпухов

Нет, кредитный договор к договору купли-продажи настолько сильно не относится. Это самостоятельное обязательство и Вы можете досрочно погасить кредит

Спросить юриста

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

12.08.2014, 19:18,

г. Ставрополь

Не переживайте. Просто батарейка ушла в глубокий разряд и долго не хотела начинать аккумулировать заряд.

Вы можете поменять телефон только если экспертиза подтвердит наличие брака и при этом ремонт аппарата будет невозможен.

p.s. Еще раз говорю - самое главное не переживайте. У меня у самого bluetooth-гарнитура однажды ушла в глубокий разряд, но потом заряд начался и все прекрасно работает до сих пор.

Удачи!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59