Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купленный телефон оказался с дефектом и продавцы отказываются менять его?

Вопрос №4604451 из г. Новопавловск
опубликован 11.08.2014, 23:21

Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купила пару дней назад телефон, а он оказался с дефектом? Батарея была разряжена, телефон выключился и больше не включился, при подключении зарядки никакие индикаторы не горели. Я вернула телефон в магазин в день покупки и написала заявление на обмен товара. На следующий день продавцы смогли его включить, и теперь отказываются его менять. Но я считаю, что это брак, и не хочу брать этот телефон. (телефон взят в кредит). Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Нет, кредитный договор к договору купли-продажи настолько сильно не относится. Это самостоятельное обязательство и Вы можете досрочно погасить кредит

11.08.2014, 23:34

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист из города Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзыва

Не сможете вернуть, т.к. телефон технически сложный товар.

11.08.2014, 23:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Не переживайте. Просто батарейка ушла в глубокий разряд и долго не хотела начинать аккумулировать заряд.

Вы можете поменять телефон только если экспертиза подтвердит наличие брака и при этом ремонт аппарата будет невозможен.

p.s. Еще раз говорю - самое главное не переживайте. У меня у самого bluetooth-гарнитура однажды ушла в глубокий разряд, но потом заряд начался и все прекрасно работает до сих пор.

Удачи!

12.08.2014, 19:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купленный телефон оказался с дефектом и продавцы отказываются менять его?

Похожие вопросы