Велосипед с заводским браком - как вернуть товар и получить возмещение?
Вопрос №4608344
из г. Пермь
опубликован 12.08.2014, 12:52
опубликован 12.08.2014, 12:52
Купила велосипед (дорогой) через 3 недели сломалась деталь. Мастер сказал что на заводе деталь не затянули (заводской брак). И предложили ремонт. Но так как они не могут поставить деталь той же фирмы, предложили гораздо более дешевую (на велосипеде стоит деталь стоимостью 2.700 предложили поставить за 400). Могу ли я вернуть велосипед, и если да, то что мне для этого нужно?
P.S. В магазине сказали что расходные материалы не имеют гарантию, а сломанная деталь является расходным материалом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии экспертизы, что это заводской брак, вы можете обратиться к продавцу с претензией и написать заявление о возврате денежных средств, после этого если вам не оплатят, обращайтесь в суд. Удачи Вам.
С уважением Клинова Юлия.
12.08.2014, 13:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Да, можете, если будет доказательство производственного характера поломки и отсутствия вашей вины.
Советую обратиться к эксперту и к юристу для подачи иска, если вам откажут вернуть деньги.
13.08.2014, 08:16
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный велосипед - права покупателя на замену или возврат денег?
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблема с вилкой - гарантийный случай или несоблюдение правил магазина?
Проблема с гарантией - велосипед сломался после 12 дней, нет замены детали даже через 25 дней. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - сломалось крепление детского сиденья на трехколесном велосипеде, магазин отказался заменить
Как по закону вернуть деньги за велосипед, если он технически исправен?
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии
Может ли мне быть отказано в замене велосипеда на гарантийном ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут