Как решить проблему с поцарапанными стеклами на автомобиле после нескольких дней эксплуатации?
Вопрос №4610079
из г. Донской
опубликован 12.08.2014, 15:39
опубликован 12.08.2014, 15:39
К нам в автосалон поступила претензия после нескольких дней эксплуатации автомобиля за поцарапаные стекла на автомобиле, как ответить на нее?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В момент передаче ТС из салона должен быть был подписан акт осмотра (приема-передачи) ТС где указано что покупатель претензий не имеет. Вт на него и ссылайтесь.
12.08.2014, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Так, как считаете нужным, в соответствии с ЗоЗПП РФ.
12.08.2014, 15:43
Александр ,нив коем случае не игнорируйте претензию Потребителя.
Ответ на претензию или возражения относительно требований должны быть составлены с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов как и образцов просто нет.
Если в претензии не указан срок, в течении которого должна быть рассмотрена претензия, то другая сторона, то есть вы вправе рассмотреть ее в течение 30 дней.
12.08.2014, 15:47
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Претензия на расторжение Договора купли продажи автомобиля из-за несоответствия подписей владельца.
Скрытые дефекты поддержанного автомобиля - мастерам сервисного центра автосалона грозит ответственность
Неисправность на гарантии - обязан ли автосалон компенсировать затраты на прокат автомобиля?
Как расторгнуть договор купли-продажи б/у автомобиля в кредит - шаги после изменения обстоятельств
Возможно ли выставить претензию автосалону после покупки автомобиля, заключенной от физического лица?
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Рассматривается иск против автосалона о возврате б/у автомобиля, приобретенного в кредит без оформления и с мелкими дефектами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут