Отказ авиакомпании в изменении билета на свадебное путешествие - возможность подачи заявления в суд?
Вопрос №4611451
из г. Пермь
опубликован 12.08.2014, 18:05
опубликован 12.08.2014, 18:05
Мы с супругой приобрели билеты на самолет в свадебное путешествие. Сделали это заблаговременно (билеты оформлялись на прежнюю фамилию жены). Сейчас после смены паспорта авиакомпания отказывается вносить изменения в купленный билет. Говорят, что только возвращать оба билета, платить комиссию 2000 рублей и возможно новые билеты уже не купить. Вылет 11 августа. И на поезд билетов тоже уже нет. Можем ли мы подать в суд заявление на авиакомпанию из-за ущемления прав? Благодарю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А для чего Вам изменения в билете? Просто подтвердите при посадке изменение фамилии и всё
12.08.2014, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
требуйте от них письменный отказ. Пишите претензию им. В случае отказа стоимость билетов, неустойку, моральный вред и все убытки вы будете взыскивать с ним. Плюс судебные расходы (советую обратиться к юристу).
13.08.2014, 07:43
Пассажир допускается к перевозке только с билетом, а билет должен соответствовать паспорту на руках
12.08.2014, 18:44
Похожие вопросы
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Авиакомпания Белавия не пустила ребенка в самолет из-за неправильного свидетельства о рождении - что делать?
Как изменение фамилии привело к дополнительным расходам на авиабилеты - правовой аспект
Авиакомпания Уральские авиалинии отказывается изменить данные паспорта в невозвратном билете промо при замене паспорта
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Купила билет в авиакомпании, вылет только через месяц, сделала возврат билета, но деньги возвращать не хотят, что мне делать?
Проблема с оплатой билета - авиакомпания Iberia выставила счет в евро вместо рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут