Проблема с зачислением денег на карту мужа через банкомат Сбербанка - что делать и как получить возврат средств?
Вопрос №4614807
из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 05:47
опубликован 13.08.2014, 05:47
Внесла на карту мужа через банкомат сбербанка деньги. Чек выдан, и на нем черным по белому написано что деньги внесены. Смс проверила только дома, деньги не поступили. Служба поддержки оформила претензию и сообщила что деньги не поступили из-за технического сбоя. Что теперь делать подскажите? Разве банк не обязан зачислять денежные средства не позднее следующего дня? Нам сообщили что возвращают от 14 до 30 рабочих дней? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Технический сбой не ваша вина. Должны сами устранить и урегулировать этот вопрос. Есть сроки - в вашем случае необходимо пользоваться ГК РФ и ЗоЗПП.
13.08.2014, 09:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Проблемы с возвратом денежных средств на банковскую карту - задержка рассмотрения претензии и отсутствие ответа от банка
Аварийный чек при взносе наличных в банкомат Сбербанка - куда обратиться, если деньги не зачислены на карту?
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Банк отказывается вернуть 5000 рублей, внесенных на карту через банкомат - что делать?
Не зачислены деньги после внесения на карту через банкомат Сбербанка - что делать?
Не получены деньги от перечисления на карту Сбербанка через банкомат - что делать?
Сбербанк задерживает зачисление денежных средств на карту - как ускорить процесс получения средств?
Зачисление наличных на карту через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но не зачислены на счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут