Проблема с зачислением денег на карту мужа через банкомат Сбербанка - что делать и как получить возврат средств?

Вопрос №4614807 из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 05:47
Внесла на карту мужа через банкомат сбербанка деньги. Чек выдан, и на нем черным по белому написано что деньги внесены. Смс проверила только дома, деньги не поступили. Служба поддержки оформила претензию и сообщила что деньги не поступили из-за технического сбоя. Что теперь делать подскажите? Разве банк не обязан зачислять денежные средства не позднее следующего дня? Нам сообщили что возвращают от 14 до 30 рабочих дней? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Технический сбой не ваша вина. Должны сами устранить и урегулировать этот вопрос. Есть сроки - в вашем случае необходимо пользоваться ГК РФ и ЗоЗПП.

13.08.2014, 09:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских