Прошло еще несколько дней, ситуация не изменилась, телефона нет и никто не знает, что с ним.
Вопрос №4614924
из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 06:38
опубликован 13.08.2014, 06:38
Сдала смартфон в ремонт. Его починили и дали гарантию на ремонт 3 месяца. Через месяц смартфон перестал работать. Принесла в сервисный центр. Выдали договор с указанием гарантийный ремонт. В договоре указано - срок гарантийного ремонта от 1до 45 дней. Через несколько дней позвонили и сказали, что поломка не входит в гарантию, согласна ли я оплатить ремонт, телефон будет готов через 2 дня. Я согласилась. В течение последующих 10 дней никакой информации о телефоне не было, приходила на пункт выдачи, там тишина - у низ не отвечают, занято, мастера сегодня нет. Я написала заявление Прошу вернуть мне мой смартфон 7 августа, отремонтированный или нет. Прошло еще несколько дней, ситуация не изменилась, телефона нет и никто не знает, что с ним. Однако 45 дней еще не прошло. Телефон б.у, но за предыдущий ремонт я отдала 3500. Если телефон утерян, могу ли я потребовать компенсацию в размере стоимости б.у. аппарата плюс компенсацию за предыдущий ремонт? Как мне быть и что я могу потребовать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с не гарантийным ремонтом телефона - возможность требования неустойки и возмещения стоимости аппарата
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Продавец отказывается ремонтировать телефон после окончания гарантийного срока - что делать?
Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать и на какой закон сослаться
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Мастер по ремонту телефонов нарушил гарантию и перестал отвечать на звонки — что делать?
Проблемы с телефоном НТС 626 - отказали в подменном аппарате и недостаточный сервис в магазине Мегафон в Казани
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи без гарантийного талона на телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут