Решение проблемы с неправильным номером счёта - как потребовать возмещение начисленных процентов у сотрудника Банка?
Вопрос №4618236
из г. Воронеж
опубликован 13.08.2014, 13:49
опубликован 13.08.2014, 13:49
Как наказать сотрудника Банка выдавший неправильный номер счёта для перевода денег безналичным платежом для погашения кредита, в связи с этим были начисленны колосальные проценты!? Денежные средства ушли на закрытый счёт и в системе не высвечивалось перечисление средств, после многочисленных походов в Банк и звонков на горячую линию ничего не менялось денег на погашение кредита досрочно не поступило. От третьих лиц узнала что надо делать. Написала претензию в Банке, которая тоже будет рассматриваться неделю, набежали проценты и штраф! Хочу стребовать с того сотрудника начисленные проценты за весь период, все документы имеются на руках! Как правильно написать заявление в Банке на данного сотрудника!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана , вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши как потребителя финансовой услуги нарушены.
Также по суду вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
13.08.2014, 13:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 763
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказывает в возврате
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Зачисление денег без анулирования штрафов и просрочек - правомерное решение банка или ошибка?
Потребительский кредит в банке ТРАСТ - задолженность после досрочного погашения и привлечение коллекторов
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Сотрудники банка отказываются принять деньги на досрочное погашение ипотечного кредита - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с погашением кредита и возвратом денежных средств - деньги не поступили в банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут