Решение проблемы с неправильным номером счёта - как потребовать возмещение начисленных процентов у сотрудника Банка?
Вопрос №4618236
из г. Воронеж
опубликован 13.08.2014, 13:49
опубликован 13.08.2014, 13:49
Как наказать сотрудника Банка выдавший неправильный номер счёта для перевода денег безналичным платежом для погашения кредита, в связи с этим были начисленны колосальные проценты!? Денежные средства ушли на закрытый счёт и в системе не высвечивалось перечисление средств, после многочисленных походов в Банк и звонков на горячую линию ничего не менялось денег на погашение кредита досрочно не поступило. От третьих лиц узнала что надо делать. Написала претензию в Банке, которая тоже будет рассматриваться неделю, набежали проценты и штраф! Хочу стребовать с того сотрудника начисленные проценты за весь период, все документы имеются на руках! Как правильно написать заявление в Банке на данного сотрудника!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана , вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши как потребителя финансовой услуги нарушены.
Также по суду вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
13.08.2014, 13:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказывает в возврате
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Зачисление денег без анулирования штрафов и просрочек - правомерное решение банка или ошибка?
Потребительский кредит в банке ТРАСТ - задолженность после досрочного погашения и привлечение коллекторов
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Сотрудники банка отказываются принять деньги на досрочное погашение ипотечного кредита - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с погашением кредита и возвратом денежных средств - деньги не поступили в банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут