Банк вернул задаток с высокой комиссией - как обжаловать и защитить свои права?

Примерная претензия. Переделайте ее на Вашу тему:

Руководителю операционного офиса

ОАОСбербанк

адрес:

От Фамилия Имя Отчество

Адрес

Телефон

ПРЕТЕНЗИЯ.

«___» _______________ 200__ года я, ____________________, заключил с ОАО Сбербанк кредитный договор №__________________________, в соответствии с которым

мне был предоставлен кредит в размере ________________ рублей на срок до «___»

___________ 20__ года. Этот кредит я досрочно погасил «___»___________ 20__ года.

Условиями договора предусмотрена обязанность заемщика уплачивать ежемесячную

комиссию за ведение ссудного счета в размере ___________ рублей, а также комиссию за

открытие ссудного счета в размере _________________ рублей.

Таким образом, за период действия кредитного договора я уплатил банку:

_____________________________________________________

По моему мнению, взимание ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета и

комиссии за открытие ссудного счета незаконно и ущемляет мои права как потребителя.

Поэтому на основании статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» мне должны быть

возмещены убытки, возникшие в связи с исполнением этого условия договора.

ПРОШУ:

1) Вернуть мне сумму уплаченной в пользу ОАО Сбербанк ежемесячной

комиссии за ведение ссудного счета в размере _________________ рублей.

2) Прекратить взимание ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета.

3) Дать письменный ответ на претензию в течение 5 дней с момента её получения.

В случае получения отказа в добровольном удовлетворении моих требований или при

неполучении ответа на настоящую претензию в установленный срок, я буду вынуждобратиться в суд за защитой нарушенных прав.

С уважением,

Фамилия Имя Отчество ___________________________________________

«___» ____________ 2012 г