Недовольство после чистки лица в салоне - как вернуть деньги без документального подтверждения?
Вопрос №4625980
из г. Саранск
опубликован 14.08.2014, 11:30
опубликован 14.08.2014, 11:30
В сделала чистку лица в салоне красоты, процедура прошла быстро, я ушла, заплатив деньги, и лишь дома поняла, что работу косметолог выполнила плохо, результата практически нет. чека, договора, свидетелей нет, как и записи в книге жалоб и предложений. Возможно ли вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алина Юрьевна , забудьте- это бессмысленная трата времени.
Вернуть деньги за некачественные услуги можно в соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» № 121-ФЗ от 03.06.2009 г. Согласно ей, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги может по своему выбору требовать:
1. безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
2. уменьшения цены оказанной услуги;
3. безвозмездного оказания другой услуги или повторного оказания услуги;
4. возмещение расходов, связанных с устранением последствий не качественно оказанной услуги.
Но тут другой вопрос, как вы будете доказывать, раз на руках ничего нет...
14.08.2014, 11:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить лицензию косметолога в салоне красоты с медицинской лицензией?
В октябре 2008 года в косметическом салоне мне сделали чистку лица (диагноз-угревая болезнь).
Проблемы салона красоты - как вернуть деньги после ухода косметолога
Проблема с косметической процедурой татуажа бровей - как вернуть деньги и где обратиться?
Опыт у посещения косметолога - требую возврат денег после неудачной процедуры увеличения губ
Плохо проведенная чистка лица - что делать и можно ли вернуть деньги?
Есть ли возможность вернуть деньги без чека и договор
Можно ли отказаться от договора на посещение салона и возвратить купленную косметику?
Как вернуть деньги за неудачную процедуру и получить компенсацию за повреждения лица?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут