Интернет провайдер дом.ру передал долг коллекторам без уведомления - как защититься?
опубликован 14.08.2014, 19:34
Интернет провал дер дом. ру передал долг коллеторам. Мы неоднократно звонили и просили заморозить счет, т.к. Перестали пользоваться их услугами, а недавно нам стали названивать коллеторские конторы и требовать уплатить долг причем в несколько раз больше чем долг перед дом. ру (хотя по сути мы им ничего не должны, интернетом не пользовались). В офисе дом. ру откровенно послали, никакого уведомления о передачи долга тоже не было. Нам даже отказали предоставить письменное доказательство расторжения с ними долга! Что делать в этой ситуации?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
У вас есть договор . Пришлите скан договора с дом.ру
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если ростелеком передал мой долг коллекторам без предупреждения?
Деловой отказ банка предоставить информацию о долге - что делать и как защитить свои права?
Компания Линдорфф требует оплату долга в размере 15000 рублей, предположительно выкупленного у Дом.ру - Как поступить?
Проблема с платежами за услуги домашнего интернета и кабельного телевидения
Проблемы с взысканием кредитного долга в ВТБ-24
ОАО Вымпелком выставил счет за услуги, несмотря на расторжение договора и отсутствие пользования ими. Что делать?
Как отказаться от выплаты долга за неоказанные услуги интернета, требуемого Ростелекомом?
Услуги дом ру - зачем платить, если не пользовалась интернетом?
Интернет провайдер требует оплату за неиспользование услуг - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут