Проблема с платежами за услуги домашнего интернета и кабельного телевидения - Законность начисления платы после прекращения пользования услугами и действия коллекторского агентства

Вопрос №4510841 из г. Нижний Новгород
опубликован 30.07.2014, 17:03

Такая ситуация. Пользовалась услугами дом ру (кабельное, интернет). Потом переключилась на другого оператора, предварительно позвонив и попросив расторгнуть договор. Долга не было. Ответили, что расторгают только если я сама приеду в офис и напишу заявление. У меня такой возможности не было на тот момент. Потом квартиру продали. Но дом ру продолжали начислять ежемесячно оплату в течении года, постоянно звонили, я каждый раз объясняла что квартира уже продана и подъехать я не могу. Теперь передали мой долг коллекторскому Линдорф, которые в свою очередь, к долгу дом ру приплюсовали долг им. И того 6000+ 6 им..грозятся подать в суд. Законно ли было начисление дом ру платы целый год после того как я перестала пользоваться их услугами? И что теперь делать? Подскажите пожалуйста! Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисаров Сергей Николаевич

Юрист Дзержинск, стаж 14 лет

4.9 398 отзывов

Здравствуйте! У Вас договор фактически расторгнут, если услугой Вы не пользовались. Расторжение произошло с момента перехода к другому оператору. Пусть в суд подают. Хотя такой метод коллекторов не устраивает как правило. Проще морально подавлять, чем в суде доказать законность требований. Кроме того приплюсовывать никто ничего не вправе. О переуступке прав коллекторам (договор цессии) Вас должны были уведомить письменно. Коллекторам говорите просто: "подавайте в суд", и не большее не меньше. Разговор с ними записывайте.

30.07.2014, 19:22

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Солоний Елена Валентиновна

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Договор необходимо было расторгнуть в письменном виде. Не могли приехать направили бы заявление почтой с уведомлением. Раз договор был не расторгнут начислялась оплата. Все законно.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы